01.04.2020  11:48   

Харьковоблэнерго предложило еще один способ передачи показаний счетчика

Для передачи показаний счетчика энергетики предлагают потребителям воспользоваться услугой "Голосовое меню" колл-центра компании.


//grivna.ks.ua

Как сообщили на предприятии, после снятия показаний абоненту следует набрать один из номеров колл-центра и выбрать в "голосовом меню" пункт "1". Передать показания счетчика в указанном пункте меню возможно тремя путями.

Нажать подпункт "1" и в тональном режиме после звукового сигнала необходимо набрать дванадцятизначний личный счет, нажать решетку (#), ввести показания счетчика и снова нажать решетку (#)

Второй способ: войти в подпункт "2" и после звукового сигнала оставить голосовое сообщение, обязательно указав дванадцятизначний лицевой счет, адрес, ФИО и показания счетчика.

Существует еще один путь для передачи показаний счетчика – нажав «ноль», соединиться с оператором.

В облэнерго напоминают: показания средства учета необходимо передавать только один раз в расчетный период, а именно: в последние два дня месяца и первые три дня месяца, следующего за отчетным.

Телефоны колл-центра АО "Харьковоблэнерго" (067) 23-40-413, (050) 05-40-413, (063) 05-40-413.

 
Версия для печати
 
 
 
 
 

В этот день