19.10.2012  09:35   

Как вести себя с охранниками в супермаркете (ВИДЕО)

Охранный бизнес отныне живет по новым правилам. По закону против нарушителей надзиратели за порядком теперь могут использовать оружие, спецсредства и даже служебных собак.


// fskb.ru
Первое правило: покупатель - главный

В фирмах безопасности не скрывают радости, а вот украинцы активно критикуют закон, опасаясь за собственное здоровье, пишет ТСН

Тем не менее в охранных фирмах гарантируют, что для простых людей ничего не изменится.

Как пояснил заместитель руководителя охранной фирмы Владимир Сычевский, оружие и спецсредства они использовали и раньше, только руководствовались нормами других законов. А новые правила не только делают их работу удобнее, но и четко описывают права и обязанности охранников и покупателей.

«Человеку (охраннику, – ред.) объясняют, как он должен действовать, какие он свои обязанности должен знать, какие права должен знать, как общаться с гражданами, чтобы не вызвать какой-то негативной реакции», – рассказал Сычевский.

Права покупателя в общении с охранниками

Если работникам служб безопасности все разъясняют, то простые люди в основном страдают из-за незнания своих прав. Во-первых, покупатель – главный. Без разницы, кто перед вами – вооруженный до зубов охранник или администратор. Право покупателя, которого в чем-то заподозрили, – управлять процессом. Если, конечно, он не виноват.

«Любой досмотр, любое задержание осуществляется с согласия человека. Если человек не хочет, то субъект охранной деятельности вызывает работников милиции, работники милиции приезжают и начинают выполнять свои обязанности согласно законодательству», – напомнил юрист Ярослав Олейник.

Во-вторых, надзиратель в магазине не всегда является охранником. Экономия заставляет торговые центры прибегать к хитростям, ведь нанимать профессиональные охранные фирмы – дорого. А тех ребят в рубашках и с рациями, которых ежедневно можно встретить в магазинах возле касс, можно вполне правомерно называть контроллерами, которые никаких действий в отношении покупателя производить не имеют права, так же, как и владеть оружием или другими спецсредствами.

Первое правило: покупатель главный

«Это не профессионально подготовленные люди, но они гораздо дешевле, подчиняются непосредственно руководству магазина, а не руководству охранной фирмы. Если не будет прописано, что это охранник – закон не распространяется», – пояснил Сычевский.

В-третьих, не стоит молчать. И законодатели, и юристы, и даже охранные фирмы не скрывают, что пока новые правила приживутся, нарушений не избежать. И прежде всего советуют украинцам в таких ситуациях не быть пассивными.

«Если кому угрожает некая опасность жизни, здоровью, они должны сообщать МВД, в органы внутренних дел. И, конечно, прокуратура, другие надзорные инстанции будут осуществлять проверку», – заверил руководитель пресс-службы МВД Владимир Полищук.

Напомним, 18 октября вступил в силу закон «Об охранной деятельности», который определяет право охранников на использование спецсредств. В то же время президент Украинской федерации специалистов безопасности Сергей Шабовта считает маловероятным, что в супермаркетах появятся вооруженные охранники.

Источник:   ТСН
Тэги:  супермаркет, охрана
Следите за последними новостями Редпост в Google Новости
 
Версия для печати

Комментариев: 0

Оставить комментарий

 
 
 

В этот день