06.09.2026  11:43   Дмитро Колонєй

День тих, хто у Харкові вдихає життя в закони: 6 вересня відзначають професійне свято адміністратори ЦНАП

Фахівці ЦНАПу щодня допомагають мешканцям Харкова.


Фото: Василь Голосний / РЕДПОСТ
Як нагадує РЕДПОСТ, в Україні 6 вересня відзначають професійне свято адміністратора Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП). В цей день у 2012 році було ухвалено Закон України «Про адміністративні послуги», який заклав нормативно-правову базу функціонування сучасної системи сервісної держави.
 
Фахівці ЦНАП є важливою ланкою між громадянами та державними інституціями, поєднуючи виконання процедурних регламентів із наданням якісного публічного сервісу. Це не лише професія, а покликання, яке поєднує в собі:
 
  • Фахову компетентність. Орієнтування в нормативно-правових актах та профільній документації для надання сотень видів послуг;
  • Оперативність та точність. Забезпечення швидкого та чіткого виконання опрацювання звернень громадян;
  • Соціальну та емпатійнау складову. Індивідуальний підхід до опрацювання специфічних запитів та орієнтація на вирішення складних ситуацій відвідувачів.

Читайте нас у Facebook, Telegram та Instagram

Нагадаємо, раніше РЕДПОСТ писав, що мер Харкова Ігор Терехов привітав місцевий бізнес з Днем підприємця.

 

Следите за последними новостями Редпост в Google Новости
 
Версия для печати

Комментариев: 0

Оставить комментарий

 
 
 

В этот день