Диференційована система тривог у Харкові: як змінилася робота Центрів надання адміністративних послуг

 

Про це повідомляє РЕДПОСТ із посиланням на Харківську міську раду.

 

Як розповіла заступник начальника управління адміністративних послуг - керівник Регіонального центру послуг Вікторія Сягло, це дозволило ЦНАПам гнучкіше реагувати на безпекову ситуацію, зменшити затримки та швидше обслуговувати громадян.

 

«Раніше через довгі повітряні тривоги процес надання адміністративних і соціальних послуг суттєво затримувався. Ми пропонували відвідувачам або записатися на інший день, або прийти з цим же талоном наступного дня. Зараз, коли повітряні тривоги стали значно коротшими, ми встигаємо приймати всіх відвідувачів протягом дня. Це особливо важливо для соціально значущих послуг - оформлення документів для ВПО, паспортних послуг, послуг ДРАЦСу тощо», - розповіла Вікторія Сягло. 

 

За її словами, загалом введення диференційованої системи оповіщення про тривоги підвищило ефективність роботи ЦНАПів більш ніж на 30%.

 

Читайте нас у Facebook, Telegram та Instagram

 

Раніше РЕДПОСТ писав, що тривалість повітряних тривог у місті Харкові протягом двох тижнів роботи диференційованої системи оповіщень про загрози з боку рф значно зменшилася.