За цей період комунальники відреагували на 175 випадків застрягання пасажирів у кабінах, які здебільшого виникали через аварійні відключення світла. Також вони відновили роботу 17 ліфтів та 19 систем диспетчеризації. Роботи проводилися на пр. Перемоги, вул. Полтавський Шлях, вул. Клочківській та ін.
На сьогодні в будинках комунальної форми власності працює понад 6,6 тис. ліфтів. На ремонт зупинені 16 підйомників.