Новость из раздела: Суспільство
URL новости: https://redpost.com.ua/news/1241442-covid-sertifikat-v-die-stalo-izvestno-pochemu-on-ischez-i-chto-delat
URL новости: https://redpost.com.ua/news/1241442-covid-sertifikat-v-die-stalo-izvestno-pochemu-on-ischez-i-chto-delat
COVID-сертификат в "Дії": стало известно, почему он исчез и что делать
Проблемы связаны с бустерной вакцинацией.
COVID-сертификат в "Дії": стало известно, почему он исчез и что делать
Как сообщает РЕДПОСТ, в приложении "Дія" часто не отображается сертификат о вакцинации. Эта проблема появилась после старта вакцинации бустерной дозой.
Что же делать, если у вас не отражается документ о вакцинации?
Минздрав советует следующее:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения "Дія". Если нет – обновите его.
- Если не помогло - обращайтесь в службу поддержки приложения.
Если информация о прививках была введена некорректно и не сгенерирован сертификат:
- Обратитесь к своему семейному врачу или к врачу, проведшему вакцинацию и внесшему ваши данные в эту систему.
- Он проверит правильность внесенных в реестр данных.
Если не подтягивается сертификат COVID с бустером:
- После бустерной вакцинации, отправьте запрос в приложении "Дія". Сделать это можно в первый день введения дозы вакцины против COVID-19.
- Если вы получили два сертификата, один из которых с уменьшенным сроком действия, то в таком случае будут отображаться два сертификата. Один – новый, о бустерной прививке, второй – о двух дозах вакцины против коронавируса, который у вас был раньше.
Читайте также: В "Дії" будет доступно электронное пенсионное удостоверение
COVID-сертификат бустера не обновляется автоматически.
- Если после вакцинирования информация в приложении не обновилась, то для его генерирования необходимо в "Дії" создать и отправить запрос на получение нового документа.
- Через несколько секунд на вкладке "Документы" появится новый цифровой сертификат.
Напомним, ранее мы опубликовали список стран, которые признают украинские цифровые COVID-сертификаты.