Зокрема, мешканці Харкова, в таких важких умовах, масово відвідують Пункти незламності, які розташовані у всіх районах міста. Там харків'яни можуть зігрітися, підзарядити свої гаджети, отримати доступ до мережі Інтернет, а також отримати гарячі напої, їжу та знайти засоби первинної меддопомоги.