Відтепер інформацію про нарахування та оплату подають у зрозумілішому форматі. Зокрема, рахунки за постачання та розподіл газу можуть розміщуватися на одному аркуші.
Водночас це дві окремі послуги, які надають різні компанії. Постачання газу передбачає оплату за спожиті кубометри природного газу, а розподіл — плату за доставку блакитного палива до оселі через газорозподільні мережі, а також їхню експлуатацію та обслуговування.
Реквізити для оплати не змінилися. Харків’янам, як і раніше, потрібно сплачувати за кожну послугу окремо, використовуючи відповідний особовий рахунок і банківські реквізити.
У платіжках також передбачено QR-код, за допомогою якого можна оплатити рахунок через мобільний банкінг.
Крім того, споживачі можуть скористатися застосунком «КУБ», щоб переглядати обидва рахунки в одному місці та оплачувати послуги без паперових квитанцій. У застосунку доступні дані про нарахування за постачання та розподіл газу, баланс та історія платежів. Також через нього можна передавати показання газового лічильника.