Більше не «легкі гроші»: в Україні ввели суворе покарання для працівників фейкових кол-центрів

16.09.2026  21:56
В Україні виходять на новий рівень протидії кібершахраям та так званим «чорним офісам».
Як повідомляє РЕДПОСТ 16 вересня 2026 року народні депутати ухвалили Закон України «Про внесення зміни до Кримінального кодексу України щодо посилення відповідальності за створення електронно-комунікаційних шахрайських організованих груп (шахрайських кол-центрів) та залучення до участі в них» (законопроєкт №10190). Він вже підписаний Президентом України Володимиром Зеленським. 
 

Що змінюється в Кримінальному кодексі

Ухвалений документ удосконалює кримінально-правовий механізм боротьби з організованим шахрайством, захищаючи майнові інтереси громадян, публічну безпеку та економіку держави.
 
Розділ XII Особливої частини Кримінального кодексу України доповнюється новою статтею 255⁴, яка прямо встановлює кримінальну відповідальність за:
 
  • Створення та керівництво: організацію електронно-комунікаційної шахрайської групи або керівництво нею чи її структурними частинами;
  • Участь та сприяння: умисну участь особи, яка усвідомлювала протиправний характер дій, а також надання засобів зв'язку, послуг, інформації чи інше сприяння;
  • Вербування «персоналу»: умисне залучення нових людей до шахрайських схем через оголошення про «роботу», обіцянки високої винагороди чи поширення відповідної інформації;
  • Зловживання службовим становищем: сприяння функціонуванню «кол-центрів» або створення умов для уникнення ними відповідальності службовими особами.
Читайте нас у Facebook, Telegram та Instagram

Чітке визначення та шанс для рядових учасників

Закон вперше дає чітке юридичне поняття: «електронно-комунікаційна шахрайська організована група» — це стійке об’єднання трьох або більше осіб, які попередньо зорганізувалися для систематичного заволодіння чужим майном шляхом обману чи зловживання довірою з використанням засобів електронних комунікацій.
 
Водночас документ передбачає важливу оговорку (ч. 5 ст. 255⁴ КК України): рядові учасники (за винятком організаторів та керівників) можуть бути звільнені від кримінальної відповідальності. Для цього вони мають добровільно повідомити правоохоронним органам про існування «кол-центру» та активно сприяти розкриттю його злочинів.
 
Закон покликаний остаточно позбавити «ілюзії легкого заробітку» тих, хто влаштовується до шахрайських структур під виглядом операторів чи менеджерів.