За цей період вони відреагували на 148 випадків застрягання пасажирів у кабінах, які здебільшого виникали через аварійні відключення світла.
Також фахівці відновили роботу 14 ліфтів та п‘яти систем диспетчеризації. Зокрема, ремонти проводилися в житлових будинках на вул. Єдності, вул. Майка Йогансена, пр. Аерокосмічному, Салтівському шосе та ін.
Загалом у будинках комунальної форми власності зараз працює понад 6,6 тис. ліфтів, на ремонт зупинено 23 підйомники.