Новость из раздела: Суспільство
URL новости: https://redpost.com.ua/news/1284820-ukrposhta-zapustila-ekspres-vikna-dlya-obslugovuvannya-posilok
URL новости: https://redpost.com.ua/news/1284820-ukrposhta-zapustila-ekspres-vikna-dlya-obslugovuvannya-posilok
Укрпошта запустила експрес-вікна для обслуговування посилок
Компанія вирішила поставити крапку в головному болю своїх клієнтів – довгому очікуванні через оплату комунальних послуг та інших платежів.
Про це повідомляє РЕДПОСТ із посиланням на Укрпошту.
З 8 вересня у відділеннях Укрпошти, що розташовані в містах і мають 2+ вікна обслуговування, з’являться експрес-вікна, які обслуговуватимуть виключно клієнтів, що прийшли отримати або відправити посилку, отримати лист або післяплату.
Відтепер, у межах пілотного проєкту, 1500+ міських відділень національного поштового оператора матимуть щонайменше два вікна:
універсальне – для повного набору послуг (від виплати пенсій та приймання платежів до листування юридичних осіб);
експрес – лише для відправлення й отримання посилок, отримання листів (до 5 штук) та післяплати. У цьому вікні також можна буде поповнити мобільний телефон або картку Монобанку.
Також, щоб відправляти посилки було ще зручніше, пакети для відправки дрібних відправлень відтепер безкоштовні в усіх відділеннях Укрпошти.
Для зручності навігації клієнтів експрес-вікна будуть позначені табличками жовтого кольору з відповідним написом.