За цей період комунальники відреагували на 131 випадок застрягання пасажирів у кабінах, які здебільшого виникали через аварійні відключення світла. Також вони запустили після ремонту 13 ліфтів на вул. Полтавський Шлях, пр. Льва Ландау, вул. Соборності України та ін.
Загалом у будинках комунальної форми власності зараз працює понад 6,6 тис. ліфтів. На ремонт зупинені 15 підйомників.