26 января в 19:15 в дежурную часть поступило сообщение о том, что в поселке Ольшаны Дергачевского района автомобиль скорой медицинской помощи застрял в грязи и не может сдвинуться с места. Видя беспомощность ситуации, фельдшер позвонил на "101".
Вскоре прибыло подразделение 64-го Государственного пожарно-спасательного поста ГСЧС.
С помощью троса спасатели вытащили своим спасательным авто скорую на участок дороги с твердым покрытием, и дальше она продолжила движение самостоятельно.