13 января в 5:18 в дежурную часть Главного управления ГСЧС Украины в Харьковской области поступило сообщение о том, что в селе Волобуевка Балаклейского района из-за сильного снегопада автомобиль скорой медицинской помощи попал в кювет.
Машина застряла и не могла сдвинуться с места. Вызвав спасателей, фельдшер и санитар отправились пешком к месту вызова.
Вскоре прибыло подразделение спасателе из Балаклеи. С помощью троса спасатели вытащили скорую на ровный участок дороги, далее она продолжила движение самостоятельно.
У медиков был еще один вызов в другое село, поэтому, чтобы скорая досталась туда беспрепятственно, спасатели сопровождали ее на всем пути следования.