25 апреля в 18:12 на номер «101» поступило сообщение о пожаре в квартире на шестом этаже жилой девятиэтажки по адресу: г. Харьков, ул. Волонтерская, 60а. Звонили соседи, которые услышали запах дыма.
К месту происшествия немедленно прибыл дежурное подразделение 6-й Государственной пожарно-спасательной части Харькова в составе двух отделений на автоцистернах, а также одна пожарная автолестница.
На момент прибытия спасателей вся квартира была заполнена дымом. Вооружившись аппаратами защиты органов дыхания, пожарные пошли в разведку.
В жилой комнате на полу они нашли тело хозяина квартиры, 1970 года рождения, который уже не подавал признаков жизни. Горел только матрас на площади 2 кв.м.
Спасатели немедленно приняли меры по локализации возгорания, которое завершили в 18:25. Окончательно пожар был ликвидирован в 18:34.
На месте происшествия работали 12 человек личного состава ГСЧС.