Получив вызов в 19:20, на тушение выехало районное подразделение ГСЧС из Чугуева на автоцистерне и в составе 5 спасателей.
По их прибытию стало известно, что огнем была охвачена одна из комнат жилого дома. В ней горели домашние вещи и мебель на площади 15 кв.м.
Во время ликвидации огня спасатели обнаружили там обгоревшее тело женщины, 1953 года рождения.
В другой комнате, которая была плотно задымлена, находилось тело погибшего мужчины, 1957 года рождения. Он задохнулся угарным газом.
В 20:07 пожар удалось потушить.
По предварительным данным, причиной возникновения пожара стало нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации печного отопления.