Она расположена на ул. Гвардейцев Железнодорожников, 10, в районе Южного вокзала.
Столовая регулярно работает с наступлением холодов еще с 1992 года. Если в предыдущие годы там ежедневно принимали около 70 человек, то сейчас количество посетителей растет. Но, как и раньше, желающие в 8:00 могут получить в столовой горячий суп, кашу, чай, хлеб.
Кроме того, на случай сильных морозов во всех районах города откроются временные пункты питания для бездомных и малоимущих.
Также в Харькове начали работу стационарные пункты обогрева, расположенные в территориальных центрах социального обслуживания. В каждом из них оборудован специальный уголок, где можно получить чай, печенье, в некоторых - одеяла, одежду.
В терцентрах в Орджоникидзевском, Фрунзенском и Московском районах, где живут переселенцы, эта услуга предоставляется круглосуточно. Но основной пункт обогрева – это традиционно Харьковский городской центр реинтеграции бездомных граждан (ул. Мира, 102).