Получив сообщение о возгорании на номер «101» в 23:57, к месту пожара выехало 2 отделения пожарно-спасательной службы на автоцистернах в составе 10 человек личного состава ГСЧС.
На момент их прибытия площадь пожара составила 10 квадратных метров. На кухне квартиры горели домашние вещи и холодильник. Дым быстро заполонил всю квартиру.
Спасатели обнаружили в очаге возгорания тела погибших: 33-летней женщины и 23-летнего мужчины, которые задохнулись угарным газом. В ЦОС сообщили, что погибший – гражданин Туркменистана.
Пожар был ликвидирован в 00:55 24 декабря. В настоящее время выясняется причина возникновения пожара и убытки, нанесенные огнем.