19.01.2017  14:15   

Региональный ЦПАУ сможет обслуживать более 2 тысяч граждан в день

Вопрос строительства и обеспечения работы Центра предоставления административных услуг обсудили первый заместитель председателя ХОГА Марк Беккер и директор Международной организации по развитию права (IDLO) в Украине Леван Дучидзе.


kharkivoda.gov.ua
От имени председателя ХОГА Юлии Светличной Марк Беккер поздравил делегацию и поблагодарил за важную для региона работу.
 
«Мы хотим, чтобы все социальные и административные услуги предоставлялись жителям нашего региона быстро, прозрачно, а также были полностью лишены коррупционной составляющей. Мы ни на шаг не будем отступать от договоренностей, которые существуют с Международной организацией развития права по строительству Регионального центра предоставления административных и социальных услуг», - обратился к присутствующим Марк Беккер.
 
Он также отметил, что важнейшая цель Центра - упростить процедуру и сократить сроки получения гражданами необходимых документов, в том числе по вопросам социального характера и пенсионного обеспечения, а также государственной регистрации актов гражданского состояния.
 
В Центре будут оказывать около 450 услуг административного, социального и пенсионного характера, в том числе 17 из них - фискальной службы. Ожидается, что в Центр ежедневно будут обращаться более 2000 человек.
 
Основным отличием Регионального центра от тех ЦПАУ, что уже работают в Харькове и районах области, станет возможность получения в нем админуслуг за один день, в том числе: регистрации места проживания граждан, регистрации предпринимательской деятельности, получения водительского удостоверения, выписок и справок из государственных реестров имущественных прав юридических лиц и физических лиц-предпринимателей, земельного кадастра, территориального реестра граждан.
 
Леван Дучидзе отметил, что подготовительные работы, связанные с будущим оказанием услуг в РЦПАУ, продолжаются полным ходом.
 
«Мы завершили анализ ситуации и вместе с бизнес-аналитиками начинаем работу над созданием учебных программ для работников по новым стандартам. И к середине февраля этот процесс будет завершен», - отметил Леван Дучидзе.
 
Уже состоялся и предварительный конкурс на вакансии Центра. В конкурсную комиссию поступило почти 140 заявлений от кандидатов, в начале февраля все они должны будут пройти тесты и сдать экзамены на замещение 40 вакантных должностей. Впоследствии будет проведен еще один набор. Штат работников планируется укомплектовать до конца апреля.
 
«Согласно количеству услуг, которые будут предоставляться в Центре, конечно, работники должны быть максимально подготовлеными, и именно обучению персонала мы должны уделить много внимания», - отметил Марк Беккер.
 
Также Леван Дучидзе сообщил, что на два года продлены полномочия Миссии USAID в Украине, что позволит после завершения проекта по строительству РЦПАУ планировать реализацию в регионе и других проектов.
 
«Мы заинтересованы в предоставлении помощи по развитию права на территории Харьковской области», - отметил Леван Дучидзе.
 
Справка. В сентябре 2016 года был подписан Международный договор (меморандум) о взаимопонимании между Международной организацией по развитию права (IDLO), Харьковской областной государственной администрацией и Харьковским городским советом по созданию Регионального центра предоставления административных услуг в г. Харькове.
 
Центр разместится в реконструированном 5-этажном здании по проспекту Тракторостроителей, 144. Здание будет современным как по внешнему виду, так и по внутреннему наполнению. Перед входом будет обустроена площадка для парковки на 200 мест.
 
Посетителей будут обслуживать в помещении на первом этаже здания, который будет организован по принципу «open space» - свободного пространства без кабинетной системы. Внутри здание оснастят всем необходимым для людей с ограниченными возможностями.
 
«Бэк-офис» планируется разместить на 1-4 этажах, где будут находиться представители Пенсионного фонда, отдела Государственной регистрации актов гражданского состояния Харьковского городского управления юстиции, представители Управления труда и социальной защиты населения, представители миграционной службы, управления реестра территориальной громады Департамента регистрации Харьковского горсовета. Также в Центре будут находиться представители Управления регистрации юридических и физических лиц-предпринимателей Департамента регистрации Харьковского горсовета, представители Управления труда и социальной защиты населения.
 
Предполагается также создание единого call-центра и «Информационно-консультационного окна для иностранцев». Основными задачами последнего станет упрощение получения документов для инвесторов в сфере создания и ведения бизнеса, регистрация места проживания и получения других услуг.
Источник:   ХОГА
Тэги:  беккер, встреча, цнап, харьков
Следите за последними новостями Редпост в Google Новости
 
Версия для печати

Комментариев: 0

Оставить комментарий

 
 
 

В этот день