URL новости: https://redpost.com.ua/news/1289086-sluzhba-112-pochala-priymati-skargi-na-vidsutnist-svitla-vodi-ta-tepla
Служба 112 почала приймати скарги на відсутність світла, води та тепла
Оновлена система 112 тепер працює не лише як лінія екстреної допомоги. Харків’яни можуть повідомляти про комунальні проблеми й наслідки атак.
У Харкові та області розширили функціонал Служби 112 – тепер оператори приймають не лише екстрені звернення, а й повідомлення про проблеми з електро-, тепло- та водопостачанням. Про це Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко повідомив у коментарі українським медіа, передає РЕДПОСТ.
Зазначається, що оператори також фіксуватимуть дані про наслідки обстрілів і пошкодження цивільної інфраструктури. Отримана інформація упродовж кількох хвилин передаватиметься до відповідних штабів, серед яких енергетичний, що дає можливість оперативно залучати комунальні та аварійні служби.
Через 112 громадяни зможуть отримати й довідку про розташування найближчих Пунктів незламності або пунктів обігріву.
Міністр підкреслив, що телефонувати на 112 можна цілодобово й навіть за відсутності мобільного зв’язку, якщо доступний Wi-Fi. Він також рекомендував українцям заздалегідь встановити застосунок 112 Ukraine.
Читайте нас у Facebook, Telegram та Instagram
Раніше РЕДПОСТ писав, що Харків розгортає додаткові механізми реагування на надзвичайні ситуації. У районах міста створюють оперативні штаби.